Nahrávam Udalosti

Program:

  • Profesionálna komunikácia
  • Verbálna a neverbálna komunikácia
  • Telefonická komunikácia
  • Netiketa – etiketa pri písaní e-mailov
  • Základné komunikačné stratégie
  • Najčastejšie chyby v profesionálnej komunikácii
  • Diplomatické predchádzanie konfliktu
  • Umenie sebakontroly
  • Pozitívne zvládnutie námietok, argumentovanie
  • Asertívne reakcie v záťažových situáciách
  • Konštruktívna kritika
  • Manipulácia

 

Účastnícky poplatok:

Člen SOPK, SPOK, SKHV:   66 € s DPH
Nečlen SOPK:                         90 € s DPH

 

KONTAKT:
Žilinská RK SOPK
Mgr. Anna Cabajová
T: 041/7235 103, -655
E: sekcieza@za.scci.sk

Organizačný garant:  Anna Cabajová, T: 041-7235 103, -101, E: sekcieza@za.scci.sk

Viac informácií v pozvánke TU.

Go to Top